お客様の声をカタチにしました

グルースティックのり

お客様の
  • どちらがキャップなのか分からない。
  • 蓋の開け方が分からない。
改善内容
開封時にキャップの位置が一目でわかるようシールを貼付しました。

「紙の角までしっかり塗れる」と好評をいただいている一方、開封時に「どちらがキャップか分からない」「蓋の開け方が分からない」との声を頂戴しました。
中には「開け方が分からず壊してしまった」という声もあり、キャップの位置が一目で分かるよう改善しました。
また「商品説明欄の印字が薄く読みづらい」というお声も頂戴し、印字を濃くすることで読みやすいよう改善しました。

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