鍵付きの「カルテ戸棚」は、お客様の声によって作られました

2005年4月に施行された個人情報保護法。
これに関してお客様相談室に多くの商品要望をいただいております。
その中の1つが、病院で使われる「カルテ戸棚」でした。

以前から「鍵つき」商品に対するご要望があり、既製品はなく別製でお作りできる旨の回答をさせていただいていました。
別製で対応する場合、マジック扉と呼ぶ左右に収納できる扉をつけることが多いのですが、そうすると、収納スペースは小さくなる上に、扉は10cmほど出っ張った状態にまでしか収納できないという欠点がありました。
そこで、お客様相談室からコクヨファニチャー株式会社に鍵付きのカルテ戸棚の既製品開発の要望を出したところ、時を同じくして、コクヨファニチャー株式会社でも、製品化を検討していたとのことでした。

カルテ戸棚というのは、朝、病院で受付を開始してから最後の患者様が帰られるまで、扉は開けっ放しで、頻繁にカルテを出し入れされます。開けた扉が邪魔になるようでは仕事の効率が下がりますし、危険でさえあります。
鍵をつけるために扉は必要ですので、カルテ戸棚の扉は「シャッター式しかない！」と商品開発チームで決めたものの、実はシャッター扉は非常に難易度の高い課題だったのでした。
これまでもコクヨで何度もシャッター扉のついた家具は発売されてきましたが、いずれも短命でした。
その理由は、よくあるタイプ（「背面落とし込み式」といいます。）のシャッター扉はメカが複雑で、ちょっとした衝撃やはずみで内部のギアがはずれるなどトラブルが起きやすかったからでした。
そこで今回この商品の開発を任された担当者が、他社にない優れた商品を作ろうと見つけたのが、「巻上げ式シャッター」でした。 この「巻上げ式シャッター」の採用によって、多くのメリットが生まれました。